公開準備版（2026年9月22日時点）。内容はオーナーが確認済みです。公開前に弁護士等の専門家の確認をおすすめします。

reponomi プライバシーポリシー

制定日：2026年9月18日　最終改定日：2026年9月22日（Google・Appleでのログインを追加）

株式会社スーパーワン（以下「運営者」といいます）は、Webアプリ「reponomi」（以下「本サービス」といいます）における 利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の法令に従い、 以下のとおり取り扱います。

1. 運営者

2. 取得する情報

運営者は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

2.1 利用者（一般のお客様）のアカウントに関する情報

2.2 本サービスの利用に関する情報

2.3 有料プランに関する情報

2.4 端末・通信に関する情報

2.5 店舗スタッフの情報

2.6 お問い合わせの情報

3. 取得の方法

4. 利用目的

運営者は、取得した情報を次の目的で利用します。

  1. アカウントの登録・ログインなど、本人を確認するため
  2. 同じLINE・Google・Appleのアカウントによる複数アカウントの登録を防ぐため
  3. クーポンの利用を記録し、再利用間隔や無料で利用できる回数を判定するため
  4. レポ報告を受け付け、内容を確認して、ポイントや称号を付与するため
  5. 同じ投稿の使い回しや他人の投稿の報告を防ぐため
  6. 有料プランの申し込み、料金の請求、契約の管理を行うため
  7. レポ報告を促すリマインド通知をお送りするため
  8. 暗証番号の総当たり、ログインの不正な試行、不正なクーポン利用その他の不正行為を検知・防止し、利用規約に違反した利用の取り消しや利用停止を行うため
  9. 店舗に、クーポンの利用実績やレポ投稿を提供するため（5.の範囲に限ります）
  10. 利用状況を集計・分析し、本サービス（無料で利用できる回数や有料プランの設計を含みます）の改善や検討に役立てるため
  11. 店舗スタッフへの招待やパスワード再設定などのメールを送るため
  12. お問い合わせに対応するため
  13. 利用規約の変更、本サービスの変更・終了など、重要なお知らせをするため

5. 店舗への提供範囲

運営者は、店舗に対して、その店舗に関する次の情報に限り、店舗向けの画面で提供します。

店舗には、利用者の表示名、LINE・Google・Appleの識別子、スクリーンショット画像など、 本サービスの利用者を特定する情報は提供しません。 ただし、投稿URLには、利用者がSNSで公開しているアカウント名が含まれる場合があります。 また、クーポンの利用の際には、店頭で利用者が成功画面を店舗スタッフに提示します。

6. 第三者への提供

運営者は、次のいずれかに当たる場合を除き、利用者の同意を得ずに個人データを第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関や地方公共団体等が法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、本人の同意を得ることで事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを委託する場合（7.を参照）
  6. 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合

7. 外部サービスへの委託・送信

運営者は、本サービスの提供のため、次の外部サービスを利用し、その役割に必要な範囲で情報を送信または預けます。

サービス（提供事業者）役割送信・保管される主な情報
LINEログイン（LINEヤフー株式会社） LINEアカウントによるログイン ログインの要求、LINEが発行する利用者の識別子
Googleでログイン（Google LLC） Googleアカウントによるログイン（運営者が提供している間） ログインの要求、Googleが発行する利用者の識別子・プロフィール名
Appleでサインイン（Apple Inc.） Apple Accountによるログイン（運営者が提供している間） ログインの要求、Appleが発行する利用者の識別子・（初回のみ）氏名
Stripe（日本の事業者の契約主体は Stripe Japan, Inc.。決済処理は Stripe, Inc.（米国）等の関連会社が行います） 有料プランの決済・契約管理、請求書・支払い履歴の表示 支払い情報（Stripeが直接取得）、顧客ID、契約・支払いの状態
Supabase データベースとファイル保存（利用者・利用・レポ等のデータ、スクリーンショット、店舗のカバー画像） 2.に記載の情報（スクリーンショットは非公開の領域に保存）
Vercel 本サービスの画面の配信 アクセス時の通信情報（IPアドレス、ブラウザの種類等）
Google Cloud（Cloud Run、Cloud Scheduler 等） 本サービスのサーバー処理、定期処理（称号の付与、リマインド通知の送信） サーバーの処理で扱う2.に記載の情報、アクセス時の通信情報
Resend メールの送信（店舗スタッフの招待、パスワード再設定、支払いに関する通知） 宛先のメールアドレス、メールの本文

このほか、本サービスの利用に伴い、次の外部サービスに通信が発生します。

上記の事業者の中には、外国に所在する事業者や、外国のサーバーで情報を扱う事業者が含まれます。 主な事業者の所在国と、情報が保管される国は次のとおりです。

米国には、日本と同等の水準にあると認められた個人情報の保護に関する制度はありません。 各事業者は、標準契約条項（SCC）を含むデータ処理に関する契約や、暗号化・アクセス制御等の安全管理措置を講じており、 運営者は、各事業者が公表するプライバシーポリシーおよびデータ処理に関する条件に従って情報を取り扱います。 各国の制度に関する情報および事業者が講じる措置の詳細は、13.のお問い合わせ窓口にご連絡いただければお知らせします。

8. Cookie・端末情報・通知

9. 安全管理のための措置

運営者は、個人データの漏えい、滅失、毀損を防ぐため、次のような措置を講じます。

10. 保存期間

11. 開示等の請求

  1. 利用者は、個人情報保護法の定めに基づき、運営者が保有する自己の個人データについて、 利用目的の通知、開示（第三者提供の記録の開示を含みます）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を請求することができます。
  2. 請求は、13.のお問い合わせ窓口にご連絡ください。運営者は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。 手続きの詳細：13.の窓口宛てにメールでご請求ください（件名に「開示等の請求」とお書きください）。 ご本人であることの確認は、本サービスに登録されたLINE・Google・Appleのアカウントに関するご連絡であることの確認、 または運営者がお伝えする確認用の操作（本サービスの画面での確認）により行います。手数料はいただきません。 ご請求から原則として2週間以内に回答します。
  3. 法令により対応しないことが認められる場合には、ご請求に応じられないことがあります。その場合は理由をお知らせします。

12. 本ポリシーの改定

  1. 運営者は、法令の変更や本サービスの内容の変更に合わせて、本ポリシーを改定することがあります。
  2. 重要な変更を行う場合は、本サービス上での表示など、分かりやすい方法でお知らせします。法令上、本人の同意が必要な変更については、同意を得ます。
  3. 改定後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・開示等の請求は、次の窓口までお願いします。